Lagan - KaraKalam R1-2, Rischtan Keramik, Ø 37 cm
| Artikelnummer: | 08502426 |
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| Lieferung: | 20. - 21 März |
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Enttäuschende Qualität und uneinsichtiger Support. Ich habe hier 2 verschiedene Teller bestellt. Die Lagan-Teller weisen an der sichtbaren Unterseite deutliche Schrammen, Kratzer und Fehlstellen im Ton auf, die einfach überlasiert wurden. Dass der Verkäufer diese deutlichen Mängel pauschal mit „Handarbeit“ rechtfertigt und kein Entgegenkommen zeigt, ist inakzeptabel. Ich habe zwar volles Verständnis für handarbeitsbedingte Unregelmäßigkeiten wie ungleichmäßige Pinselstriche oder deutlich blassere Farben als auf den Produktfotos, aber nicht für grobe strukturelle Macken. Da der Kundenservice jegliche Einsicht vermissen lässt, bleibe ich nun mehrfach auf den Versandkosten mehrerer minderwertiger Teller sitzen. Handarbeit sollte ein Qualitätsmerkmal sein und keine Ausrede für mangelhafte Qualitätskontrolle. Keine Kaufempfehlung.
