Помощь покупателям
Быстрая доставка
FAQ
Уже 19 лет работаем для Вас
Какова стоимость доставки для Германии?

Стоимость доставки составляет 5,95 €. Доставка осуществляется службами и составляет 2-3 рабочих дня.

Как быстро я могу получить свой заказ?

Доставка заказанного товара осуществляется в течении 2-3 рабочих дней (с понедельника по субботу) при условии наличия товара на складе. В период государственных праздников срок доставки может быть увеличен. Сроки и время доставки также зависят от графика работы почтовых отделений, на который мы повлиять не можем.

При заказе товаров с разными сроками поставки, формирование отправления (посылки) будет зависеть от того, когда на склад придет товар с самой поздней датой доставки из всего заказа. Указанный на сайте срок доставки товара означает ориентировочное время прибытия товара на наш склад и срок, в который будет осуществлена его отправка.

Обратите внимание:

в случае доставки товаров транспортно-экспедиторской службой, срок доставки оговаривается лично в каждом отдельном случае.

Дополнительная оплата за доставку

Для некоторых товаров (например, для крупногабаритных) может взиматься дополнительная плата за доставку. Информация о стоимости доставки таких товаров отображается на их подробной странице, а также в корзине при оформлении заказа.

Обратите внимание:

Для отдельных крупногабаритных товаров возможны также ограничения по адресу доставки. Данная информация отображается на подробной странице товара.

Что делать, если на момент получения посылки меня не оказалось дома?

Если почтальон принес посылку, а вас или ваших соседей не оказалось дома, то он оставит уведомление об этом в вашем почтовом ящике. В данном уведомлении будет указан адрес почтового отделения, где вы самостоятельно сможете забрать посылку.

Обращаем ваше внимание, что срок хранения посылок в почтовых отделениях ограничен. После истечения данного срока, посылка может быть возвращена на наш адрес.

Могу ли я указать другой адрес доставки?

Да, вы можете это сделать. На этапе оформления заказа, где нужно вводить свои данные, нажмите кнопку «Отправить на другой адрес» и введите нужные данные.

Воспользуйтесь этой удобной функцией, когда нужно отправить посылку на рабочий адрес, сделать подарок или сюрприз кому-либо.

В какие страны осуществляет доставку интернет-магазин Posylka.de?
Доставка осуществляется службой UPS Standard и составляет до 5 рабочих дней.

Обратите внимание: стоимость доставки в некоторые страны зависит от веса посылки. Детальная информация указана в таблице ниже. За доставку в страны за пределами ЕС могут взиматься дополнительные сборы и налоги, которые не включены в стоимость доставки.

Подробная информация доступна по ссылке: https://ec.europa.eu/taxation_customs/index_de

При заказе товаров с разными сроками поставки, формирование отправления (посылки) будет зависеть от того, когда на склад придет товар с самой поздней датой доставки из всего заказа. Указанный на сайте срок доставки товара означает ориентировочное время прибытия товара на наш склад и срок, в который будет осуществлена его отправка Покупателю.

до 10 кг до 20 кг
Австрия 11,95 € 11,95 €
Бельгия 9,95 € 9,95 €
Болгария 25,95 € 28,95 €
Венгрия 25,95 € 28,95 €
Греция 18,95 € 21,95 €
Дания 9,95 € 9,95 €
Ирландия 18,95 € 21,95 €
Испания 18,95 € 21,95 €
Италия 18,95 € 21,95 €
Латвия 25,95 € 28,95 €
Литва 25,95 € 28,95 €
Люксембург 9,95 € 9,95 €
Нидерланды 9,95 € 9,95 €
Польша 11,95 € 11,95 €
Португалия 18,95 € 21,95 €
Румыния 25,95 € 28,95 €
Словакия 11,95 € 11,95 €
Словения 11,95 € 11,95 €
Финляндия 11,95 € 11,95 €
Франция 11,95 € 11,95 €
Хорватия 11,95 € 11,95 €
Чехия 9,95 € 9,95 €
Швеция 11,95 € 11,95 €
Эстония 25,95 € 28,95 €
Как я могу отслеживать свой заказ?

После того как мы отправим заказ, вы получите на вашу электронную почту (если она была указана при оформлении заказа) письмо с ссылкой для отслеживания заказа.

Если заказ был оформлен в телефонном режиме, перезвоните и попросите консультанта продиктовать вам номер для отслеживания посылки или укажите свой электронный почтовый адрес, на который будет отправлено письмо с указанием ссылки на отслеживание отправления.

Совет: сохраните ссылку с номером заказа и номером почтового отправления в закладки вашего браузера. В этом случае вам не нужно будет каждый раз открывать подтверждение о доставке, чтобы узнать, где находится ваш пакет.